全市广大参保人员：

为进一步发挥社会保障卡（简称“社保卡”）便民、利民、惠民作用，为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，根据人社部印发《关于在养老保险工作中全面推进社保卡应用的通知》（人社厅发〔2019〕13号）和《关于做好社会保障待遇核查回头看整改工作的通知》（湘社基治函〔2021〕10号）等文件精神，结合我市实际，现将统一使用社保卡发放各项社会保障待遇的有关事项通告如下：

一、待遇入卡类型

自通告之日起，全面统一使用社保卡发放各项社会保障待遇，包括城镇企业职工（个体灵活就业人员）、机关事业单位退休人员、城乡居民养老金和工伤保险伤残津贴、失业保险金等社会保障待遇。

二、切卡时限要求

（一）新增待遇领取人员。持社保卡办理相关社保待遇手续，待遇实行社保卡发放。

（二）原有待遇领取人员。从2021年11月起一律实行社保卡金融账户发放社保待遇；逾期未切换社保卡领取待遇的，将于2021年11月暂停待遇发放。

三、切卡申报流程

（一）到发卡银行申报。享受城乡居民、城镇企业职工（个体灵活就业人员）、机关事业社保待遇人员和失业保险待遇人员，本人持社保卡及身份证到市域内发卡银行(社保卡发卡银行见卡正面左上角标识）网点办理切换登记手续。

（二）到经办机构申报。一是享受伤残津贴人员，本人持社保卡及身份证到市政务服务中心工伤保险窗口办理切换登记手续。二是享受失业保险金人员，本人持社保卡及身份证到政务服务中心失业保险窗口办理切换登记手续。

（三）特殊情况代办。对高龄、卧病在床等行动不便的享受社保待遇人员，可由直系亲属携其身份证、社保卡原件、本人持卡现场照片电子档、并提供关系证明到属地发卡银行网点或市政务服务中心社会保障卡服务窗口申请发卡银行上门服务。

四、其它有关事项

（一）未申办社保卡人员。本人提供身份证及符合身份证标准电子照片到我市社会保障卡任一合作银行即时制卡网点现场申办，立等可取。

（二）社保卡未激活人员。本人持社保卡及身份证到发卡银行（见社保卡正面左上角标识）激活金融账户。

（三）卡丢失或损坏人员。本人持身份证到发卡银行即时制卡网点申请即时制卡。

（四）切换发卡银行。坚持自主选择发卡银行的原则，因发卡银行即时制卡网点补换、注销卡不及时、存取款不便、网点拒绝入卡信息采集、对特殊群体不愿意上门服务等原因，持卡人各随时申请更换发卡银行，发卡银行不得以任何理由拒绝持卡人切换发卡银行申请；持卡人携身份证到原发卡银行注销社会保障卡，再到我市社会保障卡合作银行任一即时制卡网点申请制卡。

（五）注意用卡安全。社保卡设有两个账户，即社保账户和金融账户；持卡人在使用社保卡时应注意密码保护并保管好交易凭证，确保个人信息资料、账户密码安全。

五、即时制卡网点

（一）农商银行

1、社保卡服务中心

网点地址：蔡伦中路200号（烈士陵园对面）

联系电话：19176774907

2、新市支行

网点地址：耒阳市新市镇新市村4组

联系电话：0734-4900433

3、龙塘支行

网点地址：耒阳市市龙塘镇司兰桥居委会

联系电话：0734-4890428

4、小水支行

网点地址：耒阳市小水镇小水圩中街

联系电话：0734-4820040                                                                       

（二）邮储银行

1、广场营业所

网点地址：五一东路23号（老公安局旁）

联系电话：0734-4331010

2、城北营业所

网点地址：城北西路110号（原老天桥下）

联系电话：0734-4268079

3、城北营业所

网点地址：城北东路305号（市商粮局对面）

联系电话：0734-4323226

（三）工商银行

网点地址：五一东路69号（原五一影院对面）

联系电话：0734-4332868

（四）农业银行

网点地址：五一东路253号（湘运汽车站旁）

联系电话：0734-4330545　4332986

（五）中国银行

网点地址：神农路67号（市人社局对面）

联系电话：0734-4348781  4332845

（六）建设银行

网点地址：五一东路462号（市体育馆旁）

联系电话：0734-4332084　4332094

（七）长沙银行耒阳支行

网点地址：金阳东路79号（神龙广场旁）

联系电话：0734-4688815

希望广大参保人员相互转告，积极配合，共同做好我市社保卡发放社会保障待遇工作。

耒阳市人力资源和社会保障局

2021年10月19日

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