编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述，主动公开，依申请公开，咨询处理，行政复议、诉讼和申诉，政府信息公开会议和培训情况，主要问题及改进措施，附表八部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。 

　　一、概述 

　　2018年，我局的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作，做好解读回应及推进政务公开工作要点等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作： 

　　（一）加强组织领导，全面推进政务公开政务服务工作。 

　　为保证政务公开政务服务工作的深入开展，明确专人具体负责本部门政府信息公开日常工作。将政务公开政务服务工作纳入部门目标管理体系，实行目标管理责任制。 

　　（二）创新公开形式，扩大政务公开政务服务知晓面。 

　　一是全面公开。通过制作政务公开政务服务专栏、板报、宣传标语等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果，行政许可、审批事项，行政执法执纪情况，机构设置和人事管理事项等向社会广泛公开，方便服务对象，接受社会监督；二是重点突出。把与群众关系密切的行业法律、法规及政策性、规范性文件作和不动产登记流程作为公开的重点。 

　　（三）落实和制定相关制度，完善了政务公开政务服务机制。 

　　制定政务公开政务服务责任追究办法，严格考核评议措施。　 

　　（四）完善强化监督制约机制，确保工作扎实有效开展。 

　　在注重信息量上传力度的同时加强保密审查。正确处理好信息公开与保守国家机密的关系，对一些敏感问题、一些工作机密、一些涉及敏感事件的机密，严格审核严格把关，确保涉密信息不泄露。根据保密工作要求，按照“谁提供、谁负责”的原则，建立健全了信息公开制度，信息的报送、发布和公开均按规定和程序办理，确保信息安全和流畅。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　（一）公开的主要内容 

　　我局在市党政门户网上2018年度主动公开政务信息（包括：工作机构、规划计划、法规文件、工作进展、通知公告、人事信息、财政信息、信息公开年度报告栏目）共计信息166条。在本局门门户网站主动公开政务信息（包括信息公开、土地管理、地质灾害、执法监察等12个一级栏目）共计发布信息9438条。 

　　（二）公开形式： 

　　1、利用市政府党政门户网站公开信息，使党政门户网国土子网站成为我局宣传的重要窗口。 

　　2、定期通过简报，及时反应国土部门的工作动态特别是廉政方面的动态。 

　　3、配备信息公开相应设施、设备，在国土局一楼大厅设置了个国土宣传专栏、展示板等，确保了重要国土信息及时向公开。 

　　三、依申请公开政府信息情况 

　　1、工作流程。信息中心登记受理、分管领导签批、分解到业务部门承办，将拟公开材料和答复意见汇总后交法规股审核，审核通过后交分管领导签发，申请人对答复满意后签收，由信息中心归档。 

　　2、办理情况。依法办理依申请公开事项4条，其中当面依申请公开1条,办结率、满意度都达100%。申请政务公开信息主要集中在土地征用批准文件、土地出让、划拨批准文件、不动产登记等业务咨询，占到申请总体公开政务信息的90%以上。 

　　四、咨询处理情况 

　　我局通过衡阳市书记市长信箱、耒阳市书记市长信箱、12345热线回复各种群众咨询投诉共130条，更好的满足了市民的需求。 

　　五、复议、诉讼和申诉情况 

　　2018年度，我局共收到行政复议申请3件，3件已审结，。共办理行政诉讼案件20件，其中维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数9件、撤拆诉10件、其余正在审理中。积极创新工作方法，解决工作中遇到的新问题。建立信访、依法行政、遗留问题发证等专项工作联席会议制度，运用法治思维及时化解信访积案和行政诉讼要案，有效维护社会稳定。 

　　六、政府信息公开会议和培训情况 

　　全年共参加省、市政府信息公开会议2次，培训2次。 

　　七、主要存在的问题及改进措施 

　　2018年，我局在政务公开政务服务工作方面取得了一定的成绩，但主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。主要是政府信息公开内容还有待进一步完善，公开内容有待进一步深化，部分信息更新还不够及时等。针对存在的困难和问题，在今后的工作中，我局将进一步强化政务公开政务服务工作责任，完善政务公开政务服务工作制度，确保政务公开政务服务工作再上一个新台阶。 

　　八、附表（具体见附件） 

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