问题描述：曹先生反映其前几日驾驶共享单车时，在驾驶途中单车突然断电无法行驶，存在较大的安全隐患，现建议相关单位能将共享单车进行优化改善，请相关单位帮助解决。

办理情况：尊敬的曹先生:您好！关于您在耒阳市12345政务服务便民热线反映《其前几日驾驶共享单车时，在驾驶途中单车突然断电无法行驶，存在较大的安全隐患，现建议相关单位能将共享单车进行优化改善，请相关单位帮助解决。》事项已收悉，办理情况如下：1、收悉后，我单位立即安排工作人员与投诉人联系沟通了，我局将加强对共享单车企业的监管，尽量做到便民高效服务、绿色低碳出行。2、10月11日15点，我单位工作人员通过电话联系您，您对处理意见表示满意。

     耒阳市城市管理局

        2023年10月11日

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