问题描述：刘先生反映其8月23日向政务中心医保窗口提交其儿子的住院报销资料，但报销款至今未到账，请相关部门核实并告知。请相关单位帮助解决。

  办理情况：尊敬的刘先生：您好!关于您在耒阳市12345政务服务便民热线所反映的2023年在异地医保报销款项未到账的事项已收悉，办理情况如下：我局工作人员于2023年11月23日16时30分通过电话联系告知您，经核实，该报销款项已于9月26日支付到刘志鹏本人银行卡账户上。您对处理结果表示满意。对此给您带来的不便，敬请理解！再次感谢您对我局工作的理解与支持，并真诚接受全市广大人民群众的监督，对我局的工作提出宝贵意见。

                                                                              耒阳市医疗保障局

                                                                              2023年11月23日

附件下载：