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标题: |
关于消费欺骗的问题 |
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来信时间: |
2021-07-31 |
来信人: |
*** |
来信内容: |
文女士反映其6月3日购买了发明家广场“非凡建设俱乐部”的50元体验游泳卡,购买时工作人员未说明不能退,现其想退工作人员表示不能退且态度恶劣,其认为商家存在欺骗消费者的行为,希望相关部门核实处理。 |
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答复: |
尊敬的文女士: 您好! 您在耒阳市“12345”政务服务便民热线反映“非凡建设俱乐部”问题的来信收悉,现答复如下: 经我局工作人员现场协调,双方达成一致,商家退还了投诉人订金40元人民币,投诉人表示不再追究并表示满意。 最后,感谢您对市场监督单位工作的关心与支持!
耒阳市市场监督管理局 2021年 8月17日 |
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答复部门: |
耒阳市市场监督管理局 |
答复时间: |
2021-08-17 |