尊敬的周先生：

     您好！

     您在耒阳市“12345”政务服务便民热线反映“其是耒阳市轻工业局的退休职工，2019年在耒阳市社保局办理退休，其对自己的养老金有疑问于是12月中旬到耒阳市社保局希望查询自己的档案，但工作人员表示档案不能查，其认为不合理，请相关部门核实并允许其查看自己的档案。请相关单位帮助解决。”问题的事项已收悉，现答复如下：经核实，您的档案存于我局，请您按程序查询档案。2024年1月2日上午10点32分通过您的电话联系您并告知处理结果，您对处理结果表示满意。最后，感谢您对耒阳市人力资源和社会保障局的关心与支持！