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标题： |
关于医保余额无法使用的问题 |
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来信时间： |
2024-03-22 |
来信人： |
*** |
来信内容： |
市民反映其前期购买职工医保，卡里剩余5000多元，咨询医保窗口工作人员被告知购买新农合不影响使用，但目前购买后医保卡余额却无法使用，其认为不合理，请相关部门核实处理并给予合理解释。请相关单位帮助解决。 |
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答复： |
尊敬的谭先生： 您好！ 关于您在耒阳市12345政务服务便民热线反映的事项已收悉。办理情况为:我局于2024年03月22日14时25分安排相关工作人员通过0734-4758050电话联系告知您，您现在参保城乡居民医保，下星期提交资料到窗口可以把个人账户里的余额提现出来，您对处理结果表示满意。在此给您带来的不便表示歉意，敬请理解！ |
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答复部门： |
耒阳市医疗保障局 |
答复时间： |
2024-03-22 |
