尊敬的谢女士：

     您好！

     您在耒阳市“12345”政府服务便民热线留言反映的问题我局已收悉，现就您反映的问题回复如下：

     关于反映合兴新城二期27栋202房屋客厅和餐厅天花板开裂一事，2023年6月7日下午，我局建设工程质量安全监督站工作人员电话与建设单位联系，把您的诉求告知，建设单位答复：客厅和餐厅天花板有裂缝情况属实，工作人员要求建设单位立即与业主谢女士联系，把质量问题尽快整改到位。6月9日下午建设单位电话告知我局质安站工作人员，已与业主谢女士沟通好，近两天把存在的问题整改到位。后与您电话联系，您答复：情况属实，同意处理意见并表示满意。

     最后，感谢您对我市住建工作的关心与支持！