尊敬的郑女士：

     您好！

     您在耒阳市12345政务服务便民热线反映的情况已收悉，现答复如下：学校由于各种原因，至今还没有收取学生的学费和生活费，但孩子去年寒假期间交了2500元预缴学费，开学后，家长提出要转学，表示只读了一个月，2500元已经足够，不需要再缴费。按学校要求，应当先缴满本学期学费，再按照主管部门的要求，中途退费按时间核算，学校应退还本学期未发生的费用，希望家长配合学校，尽快到学校办理退学转学手续。03月29日10：08与您电联，您表示满意。感谢您对教育工作的关注与关心，欢迎您对我们的工作继续给予监督，监督电话0734-4332838。