尊敬的刘女士：

     您好！

     关于您反映“每次晚上12点以后环卫车辆冲洗金华北路地面时对着店铺方向，导致每次店门口玻璃都是泥巴与沙子，建议相关部门协调环卫作业时不影响周边店家卫生。请相关单位帮助解决。”问题收悉。现办理情况如下：1、收悉后，所相关负责人已对当班作业人员进行批评教育，今后我所将加强严格管理和作业人员操作技能培训，道路冲洗限速15公里/小时，道路洗扫限速10公里/小时，切实做到冲洗时遇到店铺尽量降低水压，做到安全至上，为人民服务的工作理念。2、2023年12月19日11:01分，我所工作人员通过电话联系刘女士并告知处理结果，刘女士对处理结果表示满意，感谢刘女士对环卫工作的支持和理解。