尊敬的李女士：

     您好！

     关于您反映“群英中路102号马路旁边树上枯萎的树枝摇摇欲坠，存在安全隐患，请相关部门核实处理”的事项。办理情况如下：①收到您工单后，我单位安排工作人员到现场勘查，因天气原因不便高空作业，等停雨后我们将对枯萎树枝进行清理。②1月29日上午9：14通过电话联系您并告知处理结果，您对处理结果表示满意，感谢您对耒阳园林事业的关心与支持！