“您对医院的服务有哪些不满意的地方？医务人员的医德医风您是否认可？”近日，市第三人民医院一支由纪检、医务、护理等部门组成的特殊“查房”队伍，走进病房与患者及家属面对面交流，倾听心声诉求，排查廉洁风险隐患与作风薄弱环节。

　　这是该院推行“党风行风廉政查房”制度、推动清廉医院建设走深走实的生动实践，更是回应群众期盼、提升医疗服务水平的务实举措。

　　“在医保支付方式改革、医院高质量发展的背景下，廉洁高效运行就是核心竞争力。”该院党总支书记谭新炎介绍，为筑牢廉洁防线、规范医疗行为，医院专门制定《党风行风廉政查房制度（试行）》，聚焦政治纪律执行、责任制落实、行风“九不准”及“九项准则”践行、医疗服务规范、权力运行、工作作风、既往问题整改等8个重点方面，通过实地查看、查阅资料、随机访谈、满意度调查等方式，推动监督重心从“事后追责”向“事前防控、事中监督”转变，这既是坚守廉洁行医底线的必然要求，也是提升医院管理水平的现实需要。

　　“廉政查房不是‘挑毛病’，而是‘送提醒、促规范’。”呼吸心血管科主任欧阳开芳坦言，这种“嵌入式”监督如同全方位“廉洁体检”，既助力科室排查风险、规范诊疗行为，也提醒医务人员明晰岗位职责、严守廉洁从医底线。

　　针对排查发现的问题，医院纪检监察室第一时间梳理汇总，建立“问题、责任、整改”三张清单，形成专项通报，实行销号管理。同时，将检查及整改情况纳入科室年度绩效考核，与评优评先直接挂钩，对整改不力、敷衍塞责的实行“一票否决”，以刚性约束倒逼责任落实。

　　据悉，自开展廉政查房以来，该院已解决具体问题15项。如，针对患者反映的“部分检查结果告知不及时”问题，医院优化信息系统推送流程，切实提升就医体验。随着各项举措落地见效，患者对医院的满意度稳步提升。

　　今年以来，该院以清廉医院建设为总抓手，在常态化开展廉政查房的基础上，打出廉政建设“组合拳”。一方面，通过组织观看警示教育片、讲授廉洁党课、签订廉洁从业承诺书、选树身边廉洁典型等方式，持续筑牢医务人员廉洁自律思想防线；另一方面，通过强化制度建设、完善药品耗材采购监管、规范权力运行流程、畅通投诉举报渠道等举措，全方位扎紧制度笼子，着力营造风清气正的执业环境。

　　下一步，该院将继续深化廉政查房内涵，推动其与“行政查房”“业务查房”深度融合，打造“三位一体”的监督治理模式，持续净化医疗生态，用心用情用力守护人民群众的健康权益。

一审：曾慧娟

二审：李　媛

三审：李志成