南阳镇机关值班制度

为了加强对南阳镇值班工作的管理，确保机关安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、机关值班工作实行党政领导带班，机关干部值班制度。全员分组轮流值班，每个值班组由一名党政领导担任组长，机关干部任成员。由办公室具体负责编制机关人员轮流值班表，并做好值班协调。并负责值班情况的督促检查。

二、值班时间

实行早上9：00至次日9：00，24小时值班。出现突发事件，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场。

三、值班主要任务

（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；

（二）接待来访群众，处理一般的来访事件；

（三）处理突发事件和紧急公务；

（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；

（五）做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、对值班工作的具体要求

（一）记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班

负责人做出相应的处理。

（二）对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时报党政主要领导，然后通知相关人员。

（三）对各类会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。

（四）值班期间如遇上级检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。

五、值班纪律

（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室负责计划和安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须自行找人调换，并提前向办公室说明。镇分管机关领导或镇党政办秘书对值班情况实行抽查，每周不少于2次。凡发现因值班不到位造成工作失误的，将进行通报批评。

（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，严禁出现脱岗现象；不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守，引起安全问题，追究当事人责任。

（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。

（四）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。

     本制度从2014年8月1日起执行。

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