问题描述：市民反映其父亲为慢特病已办理异地就医，3月13日其父亲前往深圳医院购买特殊病种药物时，被医院告知其父亲并没有特殊病种，其在湘医保APP上也未查看到其父亲的特殊病种的信息，现咨询是何原因，请相关部门核实予以回复。

       办理情况：尊敬的市民： 您好！您在“12345”政务服务便民热线反映的事项，办理情况为：医保局工作人员于2026年3月23日16点19分通过电话0734-4350501联系您，因您父亲的特殊病种已经到期了，需要提供资料到线下进行延期。您表示对处理结果满意。 再次感谢您对我局工作的理解与支持，并真诚接受全市广大人民群众的监督，对我局的工作提出宝贵意见。

                                                                                                                                             耒阳市医疗保障局 

                                                                                                                                              2026年3月23日 

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