尊敬的张女士：您好！关于您在耒阳市12345热线反映的双通道药品申请续约的事项已收悉，办理情况为：医保局工作人员于2024年12月13日9时16分通过电话0734-4350056联系您告知，双通道药品的申请需要带上您现有的病历资料、确诊的病检报告以及申请表到政务中心一楼医保窗口办理即可。您对处理结果表示满意，对此给您带来的不便，敬请理解！再次感谢您对我局工作的理解与支持，并真诚接受全市广大人民群众的监督，对我局的工作提出宝贵意见。