尊敬的罗先生：

     您好！

     您在耒阳市“12345”政务服务便民热线来电留言反映的情况我们已经收悉，现回复如下:

     罗先生反映其以前在交管12123平台上可以学习赚取学分，但现在不能通过此平台学习赚取学分了，现咨询是什么原因，请相关单位帮助解释。5月15日16点52分，我大队车管所了解相关情况后致电罗先生进行了情况说明并解释告知。罗先生表示了已知悉并满意。感谢罗先生的来电留言咨询，欢迎对我们的车驾管工作提出宝贵意见。