尊敬的雷先生：

     您好！

     您在耒阳市12345热线反映的西湖万象城门口的广场被私人开设游乐场（营业开儿童车项目），前期向热线反映，相关部门回复：“游乐车属违规设置，要求申请方自行撤除，消除影响。2024年1月11日申请方已拆除，恢复现场原状。”市民表示游乐设施并未拆除，请相关部门核实尽快拆除。请相关单位帮助解决。已收悉现答复如下。1、收悉信息后,我局领导高度重视，立即安排工作人员到现场核实,经我局工作人员，现场监督处理已经拆除，下一步我单位将加强对该区域的巡查。2、2024年1月18日9时24分，我局工作人员通过电话联系您，您表示满意，感谢您对城管工作的支持与理解。